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来源：BOB体育登录    发布时间：2024-07-13 18:08:27

  6月份以来，车辆低速行进时，电机加减速时电机有异响，经4S店售后服务检测奉告处理结果是要分化电机替换部件。作为顾客，接受不了该计划，由于电机是电车的中心零部件，车辆在运用缺乏三年的时间内，发生这样的问题归于较严峻的质量上的问题，且假如拆解电机修理，会影响车辆的运用安全，所以不同意该计划。别的，经网上查询发现，ID4类似问题许多，并且都是替换电机，为什么到我只能修理？电机拆解后形成的安全危险危险怎么免除？作为ID4的车主，期望厂家正视该影响顾客运用安全和体会的处理计划，给予愈加保险的处理办法，自己要求厂家替换电机总成，并对替换零部件延伸质保期。

  上汽群众厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。